Praxisinformationen
Aufnahme neuer Patienten
Unsere Kapazitäten für Neuaufnahmen sind sehr beschränkt.
Vorrang haben Neugeborene von Familien, deren Kinder wir bereits bei uns betreuen, Neugeborene von Oberuzwil sowie Neugeborene mit besonderen Bedürfnissen wie Frühgeburtlichkeit < 34 SSW, chronischen Krankheiten oder Beeinträchtigungen.
Die Aufnahme von Neugeborene aus anderen Gemeinden und älteren Kinder ist nur in Ausnahmefällen möglich.
Anfragen zu Neuaufnahmen ausschliesslich per Mail mit folgenden Angaben: errechneter Geburtstermin, Wohnort, Name und Telefonnummer eines Elternteils.
Erreichbarkeit (Telefon, Mail)
Telefon
Aufgrund der grossen Nachfrage ist unsere Telefonleitung häufig besetzt. Für organisatorische Anliegen, insbesondere nicht dringliche Terminvereinbarungen, empfehlen wir nachmittags anzurufen.
E-Mails werden durch uns nach Dringlichkeit beurteilt und entsprechend beantwortet, bei nicht dringlichen Anliegen innert 2-3 Arbeitstagen.
Damit wir unseren Patienten in der Praxis unsere volle Aufmerksamkeit widmen können, bitten wir darum, E-Mails gezielt und sparsam einzusetzen.
Erfordert die Anfrage per Telefon oder Mail die ärztliche Beurteilung wird dies nach Tardoc verrechnet.
Bestellen von Medikamenten
Wenn Sie Medikamente für Ihr Kind bei uns ohne Konsultationstermin beziehen wollen bitten wir um eine Vorbestellung per E-Mail (Angabe von Name, Vorname, Geburtsdatum, Gewicht des Kindes). Lagernde Medikamente werden innert 48 Stunden bereit gestellt und müssen innert einer Woche abgeholt werden. Nicht lagernde Medikamente müssen eine Woche im Voraus bestellt werden.
Ohne Vorbestellung kann ein unmittelbarer Bezug in der Praxis nicht gewährleistet werden.
Nicht rezeptpflichtige Medikamente wie z.B. fiebersenkende Medikamente können jederzeit in Apotheken und teils Drogerien gekauft werden (wir stellen hierfür keine Rezepte aus).
Arztzeugnisse für Schüler
Kinder leiden häufig unter viralen Infekten wie z.B. Erkältungen oder Magendarmgrippen. Diese dauern bis zu einer Woche und machen eine Betreuung im häuslichen Umfeld norwendig. Bei gutem Allgemeinzustand ist meist keine Arztkonsultation notwendig.
Wir stellen für Schülerinnen und Schüler in der Regel keine Arztzeugnisse für diese krankheitsbedingten Kurzabsenzen aus. Insbesondere soll vermieden werden, dass medizinisch nicht notwendige Konsultationen zwecks Zeugnis vereinbart werden müssen.
Gilt für Ihr Kind eine Sonderregelung betreffend Arztzeugnissen benötigen wir hierfür ein Schreiben der Schulleitung.
Weitere Informationsquellen
Für viele Krankheitsbilder (z.B. Fieber/Grippe, Ohrenschmerzen, Husten, Magendarmgrippe) stehen auf der Homepage des Ostschweizer Kinderspitals Merkblätter zur Verfügung. Gegebenenfalls finden Sie dort bereits Antwort auf Ihre Fragen.
Für viele alltägliche Fragen rund um den Familienalltag mit Säuglingen und Kleinkindern steht auch die Mütter- und Väterberatung per Mail oder mit einer Telefonsprechstunde zur Verfügung.